●個人情報のお取り扱いに関して
■お客様の「個人情報保護」に厳重な注意を払っております。
当社、福島屋は個人情報保護に関し、ご葬儀・その他における全ての個人情報データーの安全管理対策を行っています。

a、ご葬儀お見積書・ご葬儀ご請求書・過去の執行データー
b、お礼状・挨拶状などの宛先名簿
c、返礼品配送の名簿リスト
d、お供花・お供物のお名前・ご請求先住所など
e、ご喪家のご住所・電話番号その他全てのデーター
上記以外も含め全ての個人情報を、外部に漏洩しないように対策しております。

■個人情報に関する当社の方針
1、個人情報に関する法律を厳守し、お客様の情報を管理しています。
2、お客様の個人情報を適切に行うために、責任者を決めて教育を行っています。
3、お客様の個人情報への不法アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩を防止し、安全対策を講じてます。
4、個人情報に関する法令、その他の規範を厳守すると共に、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

■お客様とのお約束
1、目的以外の利用は、いたしません。
目的
依頼されたご葬儀の円滑な業務執行と、ご葬儀後のアフターフォローの為に使用します。

2、お客様の同意を得ずに、第三者に開示・提供いたしません。
●業務上、第三者へ開示する必要があるときは、お客様への確認を徹底します。

3、外部に漏洩することないように厳重に管理します。
●顧客データーの管理、セキュリティーの徹底や個人情報が記された紙資料の破棄においても細心の注意を払います。（紙資料の全てを、シュレッターを利用して破棄しております）

4、ご本人の要請により、ご本人のデーター開示、内容の訂正、利用の停止（データーの抹消）に応じます。
●法廷代理人、又は本人が委任した代理人を通じて求めることも可能です。

■個人情報のお取り扱いに関するトラブルがあった場合は？
当社、もしくは地方公共団体の苦情相談窓口にご相談下さい。
地方公共団体の窓口については、内閣府国民生活ホームページhttp://www5.cao.go.jp/seikatsu/kojin/index.htmlにて一覧を見ることができます

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葬祭総合サービス
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