お客様の声 -アンケート結果-


火葬式・家族葬・一般葬などさまざまなお葬式をサポートさせて頂いたお客様に協力して頂いたアンケートをご紹介いたします


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一般葬プラン
仏教
130名
世田谷区立みどり会館
代々幡斎場 最上等
東京都世田谷区S様   総合評価 非常に良かった
私としては無我夢中で過ごしてしまいましたが、会葬した親族から良い葬儀だったと云われ私共も満足しております。思い出の写真コーナーは皆様から好評を頂きました。
一周忌を終えて、やっと書類箱の整理をいたしました。アンケートに気付き一年も経過してしまったことをお詫び申し上げます。葬儀に関しては全く予期せぬ出来事で何の予備知識が無いまま、福島屋との偶然の出会いでお世話になり適切なご指示を頂いて無事に終える事が出来た事を有り難く思っております。私達が一番有り難く思った事は家が5階なので、家に戻る事は不可能と思っておりましたのに主人を家に連れて帰れた事です。本当にきれいな姿で送り出す事が出来ました。葬儀後も全ての事にお頼りして、仏壇・お墓と私共の満足できる結果となりました。大変お世話になりました事を、子供ともどもに深く感謝いたしております。厚く御礼申し上げます。
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1日家族葬プラン
仏教
15名
光明院慈雲殿
堀ノ内斎場 最上等
東京都杉並区K様   総合評価 非常に良かった
全く予想もしない突然の不幸に対し、夜中にもかかわらず親身に対応して頂き、本当に有難うございました。気が動転している中でしたが何から何まできめ細かくアドバイスを頂き安心して故人を見送る事が出来ました。また葬儀後もお花を届けて下さるなど心遣いにとても感謝しております。福島屋にお願いして本当に良かったと思います。
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火葬式プラン
無宗教
18名
自宅から出棺
代々幡斎場 区民最上等
東京都渋谷区A様   総合評価 非常に良かった
心をこめて見送る事が出来ました。取り乱し混乱して折りました時に静かに支えて下さり感謝致しております。勝手な提案にも心良く対処して下さり、又適格なご提案方向付で予算オーバーにならない様ブレーキもかけて下さいました事、申し訳なく又感謝致しております。本当に有難うございました。格安葬祭店を使った従姉は、細かい心遣い・丁寧さの違いが納得料金だと申しておりました。心がこもっていると・・・
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一般葬プラン
仏教
200名
代々幡斎場 雪式場
代々幡斎場 最上等
東京都杉並区M様   総合評価 非常に良かった
一族全員が大変満足して喜んでおりました。リピートというにはふさわしくないお仕事ですが是非、又お願いしたいと思いました。
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家族葬プラン
仏教
18名
光明院慈雲殿
堀ノ内斎場 最上等
東京都杉並区T様   総合評価 良かった
最初に電話で問い合わせた時の印象が良かった。まず第一声が悔みの言葉をかけてもらったし、対応も早かった。悲しみと不安があったので適切な対応で助かりました。
全く何も分からない、知らない事でしたのでとても不安でしたが、迅速な対応と丁寧な説明で又色々と希望も叶えていただけアフターケアも万全で満足しています。有難うございました。
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火葬+お食事プラン
無宗教
15名
落合斎場 区民最上等
東天紅東京オペラシティ店
東京都文京区T様   総合評価 非常によかった
インターネット・ホームページで「火葬式(直葬式)」を紹介している他社葬祭業者と比較検討しましたが、貴社のホームページは内容が詳細を極め、納得できる料金であった為。
此度は大変お世話になりました。火葬式、ネットでのリサーチ全て初めての事で一抹の不安もありましたが、御社の対応にそれも杞優に終わりました。強要するのではなく細部にわたり私共に寄り添ってすすめて頂きました。誇り高く生きた母の最後、誇りを失うことなく見送ることができましたこと感謝申し上げます。
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