火葬式・家族葬・一般葬などさまざまなお葬式をサポートさせて頂いたお客様に協力して頂いたアンケートをご紹介いたします
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- 家族・親族葬 世田谷区立みどり会館にて・代々幡斎場 最上等火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○式進行スタッフの対応・態度・言葉遣い：非常に良かった ○司会の印象：非常に良かった ○料金に関して：適正価格 ○料金と内容のバランス：良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○他社と比較検討は？：しない 2000年（平成12年）に父の葬儀の時の印象が良くお願いしました ○お食事に関して（5段階評価）：味+3・金額+3・配膳人の対応+3 ○当社を知ったのは？：近所だから・以前に依頼した ○生花祭壇に関して：非常に良かった ○式場について（5段階評価）：雰囲気+3・金額+4・管理人の対応+3 ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+5・火葬料金+3・従業員の対応+3
- その他の意見
不慣れな私達のために、いろいろと相談にのって頂き、通夜・告別式とても満足のゆくものでした。本当にありがとうございました。
- 一般葬 代々幡斎場「雪式場」にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○式進行スタッフの対応・態度・言葉遣い：良かった ○司会の印象：良かった ○料金に関して：平均的 ○料金と内容のバランス：良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○セレモニー写真撮影サービスについて：良かった ○他社と比較検討は？：しない ○お食事に関して（5段階評価）：味+3（あまりゆっくり食べる時間がなかった※本人のみ）・金額+3（普通かなと）・配膳人の対応+4（良くしてくれた） ○当社を知ったのは？：知人・親戚などから聞いた） ○生花祭壇に関して：非常に良かった ○式場について（5段階評価）：雰囲気+4・金額+3・管理人の対応+4 ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+3・火葬料金+3・従業員の対応+4
- その他の意見
今回初めての事だったのでわからない事ばかりの中、小川さんの親切な対応に感謝しています。
- 火葬式 代々幡斎場にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○スタッフの対応・態度・言葉遣い：非常に良かった ○料金に関して：割安 ○料金と内容のバランス：非常に良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○他社と比較検討は？：した ○当社を選んでいただいた理由：信頼度・友人・金額面 ○当社を知ったのは？：その他（保育園からの友人） ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+5・火葬料金+5・従業員の対応+3（流れ作業と感じた）
- その他の意見
本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
- 1日家族葬 代々幡斎場「竹式場」にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○式進行スタッフの対応・態度・言葉遣い：非常良かった ○司会の印象：非常に良かった ○料金に関して：適正価格 ○料金と内容のバランス：非常に良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○セレモニー写真撮影サービスについて：普通 ○他社と比較検討は？：しない ○当社を知ったのは？：近所だから・知人、親戚などから聞いた ○生花祭壇アレンジの雰囲気は？：非常に良かった ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+5・火葬料金+5・従業員の対応+5
- その他の意見
大変お世話になりました。突然のことで何もわからないまま連絡を致しましたが、ご親切・丁寧に教えて頂きました。高齢でしたのでごくごく少人数の家族葬の希望にも答えて頂きまして助かりました。本当に有難うございました。
- 家族・親族葬 目黒区立セレモニー目黒「雪式場」にて・桐ケ谷斎場特別室火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○式進行スタッフの対応・態度・言葉遣い：良かった ○司会の印象：良かった ○料金に関して：適正価格 ○料金と内容のバランス：良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○セレモニー写真撮影サービスについて：良かった（御経中にシャッターとフラッシュがたかれ少し違和感あり） ○他社と比較検討は？：しない（ネットで円融寺を捜したら福島屋の番号があり、問い合わせしたら大変印象の良い応対でした。他社と比較する日数なく死亡しすぐ葬儀の申し込みをした） ○お食事に関して（5段階評価）：味+5（親戚みんな美味しかったと言ってました）・金額+5・配膳人の対応+5 ○当社を知ったのは？：インターネット ○生花祭壇の雰囲気：非常に良かった ○式場について（5段階評価）雰囲気+4（新しいのと、独立していて他の方と会わないのが良かった）・金額+3（予定予算内にて収まった）・管理人の対応+3 ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+2（御経が短くて残念だった。時間に追われる感じでした）・火葬料金+3・従業員の対応+3（桐ケ谷で行いましたが到着して火葬炉に入れるまでの時間があまりにも早くて御坊様の御経も短くて、もっとじっくりお別れを味あう時がもう少しあっても良いかなと思った）
- その他の意見
満足のいく葬儀を終え感謝します。その他、お墓や宗派のしきたり等しっかり教えて頂き大変参考になりました。今後、お墓についてもアドバイス受けたいと思っています。
- 火葬式 堀ノ内斎場にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○スタッフの対応・態度・言葉遣い：非常に良かった ○料金に関して：割安 ○料金と内容のバランス：非常に良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○他社と比較検討は？：しない ○当社を知ったのは？：以前に依頼した ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+5・火葬料金+3・従業員の対応+5
- その他の意見
こちらの希望を聞いて頂き、明瞭に対応いただき解りやすく、安心してお任せできました。有難うございました。
- 火葬式 堀ノ内斎場にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：非常に良かった ○担当者の打合せや対応の印象：非常に良かった ○スタッフの対応・態度・言葉遣い：非常に良かった ○料金に関して：適正価格 ○料金と内容のバランス：非常に良かった ○予定の費用より実際は？：予定以上 ○他社と比較検討は？：した ○当社を選んだ理由：話を伺った際に、誠意を感じた。 ○当社を知ったのは？：インターネット（google検索） ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+5（喪主のみにもかかわらず、淡々とこなしてくれました）・火葬料金+3（平均料金を知らないので、こんなものだと）・従業員の対応+5
- その他の意見
- 火葬式 代々幡斎場にて・最上等火葬炉
- ○全体的な感想：良かった ○担当者の打合せや対応の印象：良かった ○スタッフの対応・態度・言葉遣い：良かった ○料金に関して：平均的 ○料金と内容のバランス：良かった ○予定の費用より実際は？：予定範囲内 ○他社と比較検討は？：した ○当社を選んだ理由：父の時もお世話になり、対応が良くご近所の評価が良かったから ○当社を知ったのは？：近所だから・知人・親戚などから聞いた・以前に依頼した ○火葬場について（5段階評価）雰囲気+4・火葬料金+3・従業員の対応+3
- その他の意見
大変遅くなりましたが、両親の為にお心遣いをありがとうございました。
